Возврат
В течение 14 дней с момента получения заказа вы можете вернуть товар, если он вам не понравился. Обязательным условием для возврата является наличие упаковки и первозданного вида товара.
Для начала процедуры возврата вам необходимо вызвать курьера (для Пскова) или отправить заказ по нашему адресу любым удобным способом (для других городов России).
- Доставка до нашего склада оплачивается самостоятельно.
- Если же вы получили товар ненадлежащего качества, мы произведем возврат за свой счет.
После получения товаров на наш склад мы произведем полный возврат денежных средств на ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней.
Обмен
В течение 14 дней с момента получения заказа вы можете обменять товар, если он вам не понравился. Обязательным условием для обмена является наличие упаковки и первозданного вида товара.
Для начала процедуры возврата вам необходимо вызвать курьера (для Пскова) или отправить заказ по нашему адресу любым удобным способом (для других городов России).
- Доставка до нашего склада оплачивается самостоятельно.
Для завершения обмена вам необходимо оформить новый заказ на сайте и написать комментарий к нему, указав № заказа и товары, которые вы хотите обменять.